La Unidad de Transformación busca que las cosas pasen en las localidades e impacten positivamente a las comunidades. Contribuye a que las alcaldías locales y la Secretaría entreguen resultados, y transforma la gestión local ajustándola al contexto, fortaleciendo sus capacidades y generando legitimidad. Promovemos un acompañamiento que combina precisión y flexibilidad para generar cambios sostenibles; fortalecemos la disciplina operativa para convertir metas estratégicas en planes claros y medibles, con indicadores y herramientas de seguimiento; y estimulamos el aprendizaje continuo.
Conoce los 4 ejes que están cambiando tu localidad
Las alcaldías locales impulsan una transformación profunda en su gestión, cambiando patrones históricos en la ejecución presupuestal y contractual para lograr procesos más eficientes, transparentes y con alto impacto. Además:
- Abordan y resuelven problemáticas legendarias que por años han quedado sin solución.
- Gestionan con eficacia los asuntos cotidianos que afectan la calidad de vida en los territorios.
- Fortalecen el trabajo articulado por la seguridad, promoviendo acciones coordinadas que protegen y mejoran la convivencia en cada localidad.
Objetivos
Mejorar la gestión presupuestal y contractual de las alcaldías locales para lograr ejecuciones altas y transparentes, apoyándose en productos clave como informes, convenios y dotaciones. Apoyan la resolución de problemas históricos, gestionan intervenciones en espacios públicos con participación ciudadana y fortalecen la seguridad territorial mediante acciones coordinadas de inspección y vigilancia en entornos prioritarios.
Seguimiento
La Unidad de Transformación monitorea temas clave para garantizar el cumplimiento de compromisos en las localidades, incluyendo informes de alertas, convenios sociales y culturales, dotación en seguridad, resolución de problemas históricos, mejora del entorno urbano, gestión de basuras y fortalecimiento de la inspección y vigilancia en espacios prioritarios.
Las alcaldías locales promueven el trabajo territorial enfocado en los derechos humanos, el diálogo y la diversidad, consolidándose como la administración más social de la historia.
Objetivos
La Unidad atiende las conflictividades sociales priorizadas por el Comité Civil de Convivencia Local e implementa acciones de arte y cultura en cada localidad, centradas en los Derechos Humanos, donde sonidos, líricas, memorias e historias reflejan las dinámicas sociales, culturales y territoriales de la ciudad.
Seguimiento
La Unidad de Transformación realiza seguimiento a la elaboración de mapas locales para priorizar y atender conflictividades sociales, así como a la implementación completa de planes de trabajo en territorios priorizados. Además, monitorea iniciativas culturales como el mapa sonoro y la estrategia de memoria local, que contribuyen a la transformación social.
Las alcaldías locales dan un paso más allá en su compromiso con la ciudadanía, trabajando por recuperar la confianza de las personas a través de un servicio público más cercano, humano y de alta calidad. Su apuesta es brindar atención oportuna, eficiente y con excelencia, fortaleciendo el vínculo entre la administración local y las comunidades.
Objetivos
Mejorar la eficiencia en la atención de peticiones, quejas y reclamos (PQR), para garantizar el cumplimiento del 100% dentro de los términos legales. Asimismo, se enfoca en fortalecer la calidad de la atención ciudadana a través de canales oficiales, buscando que cada alcaldía local alcance al menos el 90% en la evaluación de la Secretaría General para diciembre de 2025.
Seguimiento
Se realiza seguimiento al Plan de Contingencia, Optimización y Seguimiento de la Gestión de PQR en la localidad, así como al Plan Integral de Fortalecimiento de Canales de Atención Ciudadana, con el objetivo de verificar la implementación de acciones orientadas a mejorar la respuesta institucional, optimizar la gestión de peticiones, quejas y reclamos, y fortalecer los canales de atención para garantizar una comunicación más eficiente con la ciudadanía.
Las alcaldías locales promueven la identidad, la inclusión y la transformación de comportamientos asociados a la Bogotaneidad, fortaleciendo el sentido de pertenencia y la convivencia ciudadana en el territorio.
Objetivos
Intervenir en los comportamientos identificados mediante metodologías de innovación social, con el fin de promover cambios significativos y sostenibles dentro de la comunidad. A través de un enfoque participativo e inclusivo, se busca comprender las causas que originan dichos comportamientos y desarrollar soluciones innovadoras que impulsen la transformación social desde la colaboración y la creatividad colectiva.
Seguimiento
- Plan de trabajo e Intervención en comportamiento elegido
- Intervención nivel Distrital
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