Las Inspecciones de Convivencia llegan a la Red CADE Fotografía: Portal Bogotá
Las Inspecciones de Convivencia llegan a la Red CADE para brindar atención más ágil y oportuna a la ciudadanía, fortaleciendo el acceso a la justicia y la convivencia.
Con el propósito de acercar la justicia policiva a la comunidad y brindar respuestas más ágiles, la Secretaría Distrital de Gobierno implementó el nuevo modelo de atención de las Inspecciones de Convivencia y Paz – Atención a la Ciudadanía en la Red CADE.
Este modelo fortalece la atención directa, garantiza el debido proceso y mejora la confianza ciudadana.
¿Qué servicios prestan las Inspecciones de Atención a la Ciudadanía?
De acuerdo con el Decreto Distrital 622 de 2025, las Inspecciones de Atención a la Ciudadanía (AC) atienden a las personas que acuden a la Red CADE solicitando la actuación de una autoridad, incluso cuando el asunto corresponda a inspecciones del nivel local o distrital, siempre que el expediente aún no haya sido repartido.
En estos casos, la audiencia pública puede realizarse de manera inmediata.
Además, estas inspecciones pueden conocer las objeciones presentadas dentro de los tres (3) días siguientes a la imposición de la orden de comparendo, cuando se trate de la medida correctiva de multa general, incluso si el asunto corresponde a otra inspección, siempre que el expediente no haya sido asignado.
Funciones clave en materia de convivencia
Las Inspecciones de Atención a la Ciudadanía deberán:
Resolver por separado las medidas correctivas, como las multas u otras sanciones, y la suspensión temporal de una actividad económica, únicamente cuando se trate de comportamientos que afecten la convivencia, tal como lo establece la Ley 1801 de 2016 y sus modificaciones.
Además, garantizar que estos procesos se definan dentro de los tiempos que establece la ley, respetando siempre el debido proceso y los derechos de todas las personas involucradas.
Tiempos estimados de atención
Para brindar mayor claridad a la ciudadanía, se informa que:
El tiempo aproximado de espera para la asignación de turno es de treinta (30) minutos.
La atención directa con el inspector tiene una duración aproximada de cuarenta y cinco (45) minutos, según la complejidad del trámite.
Temáticas priorizadas en puntos CADE
Con el fin de responder a necesidades específicas de la ciudad, algunos puntos de la Red CADE contarán con atención priorizada:
Súper CADE Engativá: dos (2) inspecciones con enfoque priorizado en animales.
CADE Santa Lucía y Súper CADE Calle 13: una inspección con enfoque priorizado en Transporte Masivo – TransMilenio.
Un modelo que fortalece la convivencia
Los trámites adelantados por las Inspecciones de Atención a la Ciudadanía se desarrollan conforme al artículo 223 de la Ley 1801 de 2016, que regula el proceso verbal abreviado y define las reglas para la actuación de las autoridades competentes.
Desde la Secretaría Distrital de Gobierno se busca que este nuevo modelo garantice una atención más eficiente, transparente y cercana, fortaleciendo la convivencia y facilitando el acceso a la justicia en Bogotá.
