Si un ciudadano perdió su documento, puede consultar si se encuentra en banco de documentos extraviados en la Secretaría de Gobierno y reclamarlo
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Si un ciudadano perdió su documento, puede consultar si se encuentra en banco de documentos extraviados en la Secretaría de Gobierno y reclamarlo
La consulta se puede hacer en el portal www.gobiernobogota.gov.co link Banco documentos.
La reclamación la pueden realizar en el punto de Servicio de Atención de la entidad, en la Calle 11 # 8-17, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
En el Banco de documentos de la Secretaría de Gobierno se encuentran 10.249 documentos extraviados, los cuales pueden reclamar los ciudadanos en el punto de Servicio de Atención de la entidad, en la Calle 11 # 8-17, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
En este Banco se encuentran cédulas de ciudadanía y de extranjería, licencias de conducción, libretas militares, tarjetas de identidad, de reservista, profesional, de conducta, pasaportes y contraseñas, entre otros.
Para saber si su documento está en el banco de documentos de la Secretaría de Gobierno, el ciudadano debe ingresar a la página www.gobiernobogota.gov.co y luego al botón banco documentos extraviados y realizar la consulta.
Al confirmar que su documento se encuentra ahí, puede recogerlo en el punto de Servicio de Atención al Ciudadano de la Secretaría Distrital de Gobierno, calle 11 # 8-17, de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
La entidad guarda los documentos únicamente por tres meses, de lo contrario se realizará un oficio y se remitirán a la entidad que lo expidió.
