Fotos/Camilo Triana
Hay un tipo de servicio público que pocas personas ven, pero que resulta fundamental para que las instituciones funcionen. No aparece en titulares ni ocupa la primera fila, pero acompaña, orienta y ayuda a que las decisiones se conviertan en resultados para la ciudadanía. Esa es la apuesta que Johanna Medina ha construido desde el control interno: transformar el seguimiento y la evaluación en herramientas para generar confianza y fortalecer la gestión pública.
Durante años, las oficinas de control interno fueron vistas únicamente como espacios dedicados a señalar errores o ejercer vigilancia. Para Johanna Medina, actual jefe de la Oficina de Control Interno de la Secretaría Distrital de Gobierno, esa visión quedó atrás.
Con más de una década de experiencia al servicio del Distrito Capital, esta administradora pública ha impulsado una visión del control interno basada en la prevención, el acompañamiento y la asesoría estratégica, entendiendo que el fortalecimiento institucional también se traduce en mejores resultados para la ciudadanía.
Bogotana de nacimiento, servidora pública por vocación, Johanna Medina ha construido su trayectoria profesional desde el compromiso con la ciudad y el fortalecimiento de lo público. Además de su rol como líder institucional, es madre de María José, una hermosa niña de 12 años que, desde su nacimiento, se convirtió en su mayor motivación y también en una de sus grandes maestras de vida. Habla con orgullo de su familia sus padres y sus dos hermanos, quienes han sido su refugio y un apoyo fundamental en el reto permanente de equilibrar la maternidad, la vida profesional y las responsabilidades directivas, especialmente en una sociedad donde las labores de cuidado y los liderazgos femeninos aún representan importantes desafíos para armonizar la vida personal y profesional.
Su llegada al cargo directivo fue el resultado de un proceso de selección meritocrático en el que participaron más de 900 aspirantes. Para Johanna Medina, esta experiencia ratifica la confianza en las instituciones y en el valor del mérito dentro del servicio público, además de representar una fuente de profundo orgullo y satisfacción personal y profesional.
El mérito como motor del servicio público
Para Johanna Medina, su historia también representa un mensaje importante sobre el valor del mérito y las oportunidades dentro del servicio público. Considera que acceder a cargos directivos a través de procesos meritocráticos sí es posible y que fortalecer este tipo de mecanismos contribuye a consolidar instituciones más técnicas, transparentes y orientadas al servicio de la ciudadanía.
Desde su visión, una administración pública moderna requiere servidores con liderazgo, criterio técnico y vocación de servicio, capaces de generar confianza y construir instituciones más cercanas, eficientes y humanas.
“Acceder a un cargo público a través del mérito sí es posible. Prepararse, fortalecer las competencias, creer en la experiencia y en el conocimiento tiene valor. Yo soy el resultado de un proceso meritocrático y eso representa para mí un profundo orgullo. Para muchas personas, servirle al país y a la ciudad desde lo público es un sueño, y ese sueño puede hacerse realidad”.
Del control a la construcción de confianza
Uno de los principales retos en la Secretaría Distrital de Gobierno —una entidad con una labor transversal en temas de gobernabilidad, diálogo social y fortalecimiento territorial— ha sido transformar la manera en que se entiende el control interno.
Para Johanna Medina, el control interno no puede verse únicamente como un mecanismo de verificación dentro de las organizaciones. Desde su visión, representa un eje estratégico que permite fortalecer la gestión pública, generar confianza y contribuir a que los objetivos institucionales realmente se materialicen en resultados para la ciudadanía.
“Mi concepto de control interno y mi apuesta dentro de un modelo de gestión es convertirnos en aliados estratégicos de la administración para materializar los objetivos institucionales. El control interno hace parte de esos procesos como un eje de apoyo, acompañamiento y asesoría”.
Bajo esa visión, la auditoría deja de entenderse únicamente como un ejercicio de revisión y se convierte en una oportunidad para fortalecer procesos, anticipar riesgos, promover la mejora continua y generar valor dentro de la administración pública.
Bogotá como identidad y corresponsabilidad
Para Johanna Medina, Bogotá es un escenario permanente de diversidad y encuentro, una ciudad donde convergen miles de eventos, festivales, conciertos y espacios culturales que reflejan la riqueza y pluralidad de quienes la habitan.
Desde su visión, Bogotá también es una ciudad de contrastes: puede ser el escenario de la rumba, el arte y el movimiento constante, pero también de la tranquilidad de los barrios tradicionales y residenciales, donde aún se conservan dinámicas de cercanía y comunidad. Precisamente esa mezcla de realidades, culturas y formas de vivir la ciudad es lo que hace de Bogotá un territorio único, que además requiere del compromiso cotidiano de quienes la habitan para cuidarla y seguir construyéndola colectivamente.
“Bogotá, como solemos decir quienes vivimos esta ciudad, es de todas y de todos, y a veces parece ser de nadie. La Bogotaneidad permite recuperar esa identidad y fortalecer el sentido de pertenencia de la ciudadanía. Va más allá de una campaña o un eslogan; busca reconstruir y generar apropiación”.
“Bogotá nos ha dado mucho. La invitación es a entregarle también algo a la ciudad, a ser parte de ella y cuidarla. No podemos solo pedir oportunidades, servicios o bienestar; también debemos devolver algo de lo que recibimos”.
Una filosofía de vida basada en creer que todo es posible
Sobre su filosofía de vida, Johanna Medina se define como una persona convencida de que todo aquello que se sueña y se trabaja con determinación puede hacerse realidad. Se considera una mujer intensa, apasionada por lo que hace y profundamente perseverante, alguien que no se cansa de soñar ni de creer en las posibilidades.
“Creo que todo es posible. Cuando uno trabaja con disciplina, compromiso y convicción, las cosas pueden lograrse. Me gustan los retos, aprender constantemente y demostrar que muchas veces los límites están más en los miedos que en las capacidades. La vida también se trata de atreverse a soñar en grande y trabajar todos los días para construir aquello en lo que uno cree”.
Y sobre el cuidado de la ciudad, deja un mensaje sencillo pero profundo:
“La invitación es a cuidar Bogotá. A veces perdemos de vista que esta ciudad es el espacio que nos permite ser, crecer, encontrarnos y construir aquello que soñamos. Bogotá nos da oportunidades todos los días, y también necesita del compromiso, el respeto y el aporte de quienes la habitamos para seguir siendo ese lugar diverso, vivo y lleno de posibilidades”.
