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AUTODIAGNÓSTICO 3.2 MIPG

Herramienta en línea de reporte de avances de la gestión, como insumo para el monitoreo, evaluación y control de los resultados institucionales y sectoriales.
GRUPOS
Por favor seleccione el grupo al que pertenece y a continuación encotrará las preguntas correspondientes.
(Esta pregunta es obligatoria)
SUBS. DE GESTIÓN INSTITUCIONAL, ALCALDÍAS LOCALES COORD/RES FINANCIEROS - RENDICIÓN DE CUENTAS

TEMA: Ejercicios de rendición de cuentas soportados en medios electrónicos.

 

Indique:

Por favor indique aquí, las evidencias del tema:
TEMA: Uso de medios electrónicos en la formulación participativa de los planes de acción 
De las actividades formuladas en la estrategia de participación ciudadana, señale cuáles se realizaron por medios electrónicos:
Por favor indique las evicencias del tema:
TEMA: Porcentaje de ejercicios de consulta o toma de decisiones  en los que se hizo uso de medios electrónicos
Con respecto a los ejercicios, iniciativas o acciones de participación realizados por la entidad con sus grupos de valor para la consulta o toma de decisiones, en lo corrido del año:
Por favor indique aquí las evidencias del tema:
COMUNICACIONES - LEY DE TRANSPARENCIA PORTALES
TEMA: Información obligatoria, publicada en línea

La entidad publica en la sección "transparencia y acceso a la información pública" de su sitio web oficial:

*Por favor indique la url de la evidencia de publicación.

COMUNICACIONES - ACCESIBILIDAD Y USABILIDAD PORTALES

TEMA: Accesibilidad Sitios Web

Señale los criterios de accesibilidad que cumplió la Entidad en su sitio Web, en el periodo evaluado:
Número y nombre de portales que cumplen con estos criterios:

TEMA: Usabilidad Sitios web.

Señale las directrices de usabilidad que cumplió la Entidad en su sitio Web en el periodo evaluado:
Número y nombre de portales que cumplen con estos criterios:
OFICINA DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA - USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD PARA TRÁMITES Y SERVICIOS

ACCESIBILIDAD WEB: Tiene como objetivo lograr que el sitio web sea utilizable por el máximo número de personas, independientemente de sus conocimientos o capacidades personales e independientemente de las características técnicas del equipo utilizado para acceder a la Web.

USABILIDAD WEB:  Es el grado de facilidad de uso que tiene la página web para los visitantes que entran e interactúan con ella.

La usabilidad del sitio web aporta una serie de beneficios, entre los que destacan:

  • Mejorar la experiencia y satisfacción de los visitantes.
  • Conseguir más tráfico.
  • Aumentar la duración de las visitas.
  • Disminuir el porcentaje de rebote.
  • Fidelizar a los usuarios, logrando que nos vuelvan a visitar la web.
  • Facilitar que los usuarios recomienden la web, generando más visitas adicionales.
  • Lograr que el usuario se familiarice antes con la página y que su manejo sea fácil e intuitivo.
TEMA: Porcentaje de trámites y servicios en línea que cumplen los criterios de accesibilidad
Del total de trámites parcial y totalmente en línea, ¿cuántos cumplieron criterios de accesibilidad web?
Del total de otros procedimientos administrativos parcial y totalmente en línea, ¿cuántos cumplieron criterios de accesibilidad web?

TEMA: Porcentaje de trámites y servicios en línea  que cumplen los criterios de usabilidad.

Del total de trámites parcial y totalmente en línea, ¿cuántos cumplieron criterios de usabilidad?
Del total de otros procedimientos administrativos parcial y totalmente en línea, ¿cuántos cumplieron criterios de usabilidad?
OFICINA DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA - TRÁMITES Y SERVICIOS DISPONIBLES
TEMA: Porcentaje de trámites y servicios disponibles en línea
¿Cuántos trámites/otros procedimientos administrativos tiene la entidad?

Del total de trámites que tiene la entidad cuántos pueden realizarse:

Especifique la cantidad y la url del trámite.

TEMA: Porcentaje de trámites y servicios en línea que cuentan con caracterización de los usuarios

Del total de trámites parcial y totalmente en línea, ¿cuántos contaron con caracterización de los usuarios?

Especifique la cantidad y la url del trámite.

Del total de otros procedimientos administrativos parcial y totalmente en línea, ¿cuántos contaron con caracterización de los usuarios?

Especifique la cantidad y la url del trámite.

TEMA: Porcentaje de trámites y servicios en línea que fueron promocionados.

Del total de trámites parcial y totalmente en línea, ¿cuántos fueron promocionados para incrementar su uso?

Especifique la cantidad y la url del trámite.

Del total de otros procedimientos administrativos parcial y totalmente en línea, ¿cuántos fueron promocionados para incrementar su uso?

Especifique la cantidad y la url del trámite.

TEMA: PQRD

Durante el periodo evaluado, la entidad contó con un formulario en su página Web para la recepción de peticiones, quejas, reclamos y denuncias

En la justificación de la respuesta por favor coloque la url del formulario.

Durante el periodo evaluado, la entidad ofreció la posibilidad de realizar peticiones, quejas, reclamos y denuncias a través de dispositivos móviles
Durante el periodo evaluado, la entidad contó con un sistema de información para el registro ordenado y la gestión de Peticiones, Quejas, Reclamos y Denuncias  (PQRD) que centraliza todas las PQRD que ingresan por los diversos medios o canales
TEMA: Certificaciones y Constancias
Indique el porcentaje de certificaciones y constancias de la entidad que podían hacerse en línea respecto del total de certificaciones y constancias que existían en la entidad
TEMA: TRÁMITES Y OPA en línea inscritos en el SUIT
Indique el porcentaje de trámites y OPA en línea y parcialmente en línea de la entidad respecto del total de trámites y OPA inscritos en el SUIT
TEMA: Satisfacción de usuarios.
Indique en una escala de 0% a 100% el nivel de satisfacción de los usuarios de sus trámites y servicios en línea, durante el periodo evaluado y la herramienta con la cual se esta haciendo la medición y la url del informe de medición.
TEMA: En relación con los 3 trámites/servicios en línea más demandados de la entidad, indique:
OFICINA ASESORA DE PLANEACIÓN - RESIDUOS TECNOLOGICOS Y USO DE PAPEL
TEMA: Disposición final de los residuos tecnológicos

Durante el periodo evaluado, la entidad implementó un programa de correcta disposición final de los residuos tecnológicos.

En la justificación por favor incluir url de las envidencias.

TEMA: Política de reducción del uso del papel

Durante el periodo evaluado, la entidad implementó la política de reducción del uso del papel.

En la justificación por favor incluir url de las envidencias.

GOBIERNO DIGITAL GESTIÓN DE INFORMACIÓN
TEMA: Documentación de los Servicios de TI y la Arquitectura Empresarial

Frente a la documentación de los servicios de TI y la Arquitectura Empresarial en la entidad.

Favor incluir url de las envidencias de los documentos..

TEMA: Gobierno de Información

Con relación a la gestión y planeación de los componentes de información, la entidad:

Favor incluir url de las envidencias de los documentos.

TEMA: Calidad, uso y aprovechamientos de la información

Frente a la calidad de los componentes de información, la entidad realizó:

Por favor justifique su respuesta.

Si tiene documentación de evidencia por favor anexela aquí, indicando en el comentario  el tema al cual esta aportando la evidencia.
GOBIERNO DIGITAL SEGURIDAD - MSPI
TEMA: Diagnostico Seguridad y Privacidad de la Información
La entidad realiza un diagnostico de seguridad de la información.
TEMA: Política del MSPI.

¿La entidad adopta una política de seguridad de la información?

Jusrifique su respuesta y url donde se encuentra publicada.

TEMA: Roles y responsabilidades del MSPI
La entidad define roles y responsabilidades de seguridad de la información en entidad?
TEMA: Procedimientos del MSPI
¿La entidad define y apropia procedimientos de seguridad de la información?
TEMA: Gestión de activos de seguridad de la información
La entidad realiza gestión de activos de seguridad de la información. 
TEMA: Gestión de riesgos de seguridad y privacidad de la información.
La entidad realiza gestión de riesgos de seguridad de la información. 
TEMA: Implementación del plan de tratamiento de riesgos de seguridad de la información
La entidad Implementa el plan de tratamiento de riesgos?
TEMA: Plan de control operacional
La entidad cuenta con un plan de control operacional de seguridad de la información?
TEMA: Indicadores de Gestión de Seguridad de la Información
La entidad define indicadores de gestión de la seguridad de la información?
TEMA: Seguimiento y evaluación del desempeño de la seguridad de la información 
¿La entidad define un plan de seguimiento y evaluación a la implementación de seguridad de la información?
Respecto al plan de auditoria de seguridad de la información, la entidad
TEMA: Plan de mejoramiento continuo de seguridad de la información
¿La entidad define un plan de mejoramiento continuo de seguridad de la información?
Si tiene documentación de evidencia por favor anexela aquí, indicando tanto en el título o en el comentario  el tema del cual esta aportando la evidencia.
DATOS ABIERTOS
TEMA: Conjuntos de datos abiertos publicados, actualizados y difundidos

Indique la cantidad y la url donde  estan publicados.

TEMA: Número de aplicaciones o de publicaciones generadas a partir de datos abiertos
Justifique su respuesta.
USO Y APROPIACIÓN DTI
TEMA:  Plan de comunicación, sensibilización y capacitación en seguridad de la información
La entidad realiza campañas de sensibilización y toma de conciencia en seguridad?
TEMA: Estrategia de uso y apropiación de TI

Frente a la Estrategia para el Uso y Apropiación de TI.  Justifique su respuesta.

Si tiene documentación de evidencia por favor anexela aquí, indicando tanto en el título o en el comentario  el tema del cual esta aportando la evidencia.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
TEMA: Documentación de los Servicios de TI y la Arquitectura Empresarial

Frente a la documentación de los servicios de TI y la Arquitectura Empresarial en la entidad, 

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Planeación y gestión de los Sistemas de Información

Frente a la planeación y gestión de los sistemas de información, la entidad:

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Soporte de lo sistemas de información

Soporte de los sistemas de información.

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Ciclo de vida 

Frente al Ciclo de vida de los Sistemas de Información.

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

Si tiene documentación de evidencia por favor anexela aquí, indicando tanto en el título o en el comentario  el tema del cual esta aportando la evidencia
SERVICIOS TECNOLOGICOS
TEMA: Documentación de los Servicios de TI y la Arquitectura Empresarial

Frente a la documentación de los servicios de TI y la Arquitectura Empresarial en la entidad.

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Soporte a los servicios de TI

Frente al soporte de los servicios tecnológicos.

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Operación de servicios tecnológicos

Frente a la operación de servicios tecnológicos:

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Avance en la adopción de IPV6

¿La entidad en qué fases de la adopción de IPv6 se encuentra trabajando?

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

¿Que documentación ha adelantado la entidad en la adopción de IPV6?

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

Si tiene documentación de evidencia por favor anexela aquí, indicando tanto en el título o en el comentario  el tema del cual esta aportando la evidencia
DIRECCIÓN TI
TEMA: Planeación Estrategia de TI
¿Cuál es el estado del Plan Estratégico de TI (PETI)?

 El Plan Estratégico de TI (PETI) incluye:

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Cumplimiento de la implementación de la Estrategia de TI

Con respecto a lo planeado, indique un valor promedio del avance de las inciativas/proyectos del PETI, para la vigencia evaluada.

Opción de respuesta abierta con valor porcentual de 0 a 100

TEMA: Arquitectura Empresarial 

Con respecto a la Arquitectura Empresarial la entidad:

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Documentación de los Servicios de TI y la Arquitectura Empresarial

Frente a la documentación de los servicios de TI y la Arquitectura Empresarial en la entidad, 

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Esquema de gobierno de TI

Señale los aspectos incorporados en el esquema de gobierno de TI de la entidad.

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Inversiones/Compras de TI

Con respecto a la optimización de las  compras de TI, la entidad:

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

TEMA: Gestión de proyectos 

Frente a la gestión integral de proyectos de TI, la entidad:

Justifique su respuesta y coloque la url de la evidencia si existe.

Si tiene documentación de evidencia por favor anexela aquí, indicando tanto en el título o en el comentario  el tema del cual esta aportando la evidencia