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SECRETARÍA DISTRITAL DE GOBIERNO

Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

Caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés

Fecha de Expedición: 
2020
Descripcion: 
El manual para la caracterización de ciudadanos, usuarios y grupo de interés es la identificación de las particularidades de los ciudadanos, usuarios con los cuales interactúa cada una de las entidades de la administración pública, con el fin de segmentarlos en grupos que compartan atributos similares y a partir de allí gestionar acciones en cumplimiento de la misión de la SDG.
Tipo de Recurso: 
Archivo adjunto
Archivo adjunto: 
AdjuntoTamaño
Icono PDF sac-m003_v1_1.pdf418.27 KB