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SECRETARÍA DISTRITAL DE GOBIERNO

Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

Manual de Atención a la Ciudadanía V4

Fecha de Expedición: 
2020
Descripcion: 
Garantizar la adecuada atención a los ciudadanos y ciudadanas que demandan de la entidad la realización de trámites y servicios y la solicitud de información, independientemente del canal de atención que ésta utilice (Presencial, Virtual, Escrito, Correo Institucional, Buzón y Telefónico), conforme los lineamientos, criterios y mecanismos que establece el Manual de Atención a la Ciudadanía.
Tipo de Recurso: 
Archivo adjunto
Archivo adjunto: 
AdjuntoTamaño
Icono PDF sac-m001_v4.pdf770.44 KB