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SECRETARÍA DISTRITAL DE GOBIERNO

Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

Instrumentos de gestión de información pública

Contiene los instrumentos y mecanismos para la gestión de la información pública, establecidos en la Ley 1712 de 2014 y de manera específica, en el artículo 2.1.1.5.1 del Decreto N° 1081 de 2015.

http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/caracterizacion_de_usuarios_2019.pdf
Disponer de cara a la ciudadanía un documento consolidado sobre caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés es un requisito común de varias de las Políticas de Desarrollo Administrativo establecidas en el Decreto 2482 de 2012, tiene un diseño y aplicación de ejercicios para su caracterización que con el uso de esta herramienta permitirá conocer información de los usuarios que conducirá a una efectiva toma de decisiones en el diseño de estrategias de participación ciudadana, servicio al ciudadano, trámites, rendición de cuentas e implementación de canales electrónicos.
2020
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/sac-m003_v1_1.pdf
El manual para la caracterización de ciudadanos, usuarios y grupo de interés es la identificación de las particularidades de los ciudadanos, usuarios con los cuales interactúa cada una de las entidades de la administración pública, con el fin de segmentarlos en grupos que compartan atributos similares y a partir de allí gestionar acciones en cumplimiento de la misión de la SDG.
2020
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/manual_de_atencion_incluyente.pdf
La Secretaría Distrital de Gobierno comprometida con su vocación de servicio y teniendo como su razón de ser al ciudadano, presenta el Manual de Atención Incluyente, el cual se realiza bajo los preceptos de la convención de los Derechos Humanos de las personas con Discapacidad (2006) aprobada en Colombia mediante la Ley 1346 del 31 de Julio de 2009, que tiene como propósito “promover, proteger y asegurar el goce pleno y en condiciones de igualdad todos los derechos humanos y libertades fundamentales por todas las personas con discapacidad, y promover el respeto de su dignidad inherente”.
2020
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Registros de Publicación - publicados trimestralmente vigencia 2020
2020
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/sac-m001_v4.pdf
Garantizar la adecuada atención a los ciudadanos y ciudadanas que demandan de la entidad la realización de trámites y servicios y la solicitud de información, independientemente del canal de atención que ésta utilice (Presencial, Virtual, Escrito, Correo Institucional, Buzón y Telefónico), conforme los lineamientos, criterios y mecanismos que establece el Manual de Atención a la Ciudadanía.
2020
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/gco-gpd-pl001_v4.pdf
PLAN INSTITUCIONAL DE ARCHIVOS - Secretaría Distrital de Gobierno
2020
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/banco_terminologico_v2_0.pdf
Contar con un banco terminológico referido a las series y subseries producidas por la Secretaría Distrital de Gobierno, que contribuya al entendimiento y comprensión del contexto de la entidad y a la investigación documental y archivística para el fortalecimiento de la memoria institucional de la ciudad.
2019
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/sistema_integrado_de_conservacion_documental.pdf
El Sistema Integrado de Conservación de la Secretaría Distrital de Gobierno, tiene como fin asegurar la conservación y preservación de los documentos independientemente del medio o tecnología con la cual se haya elaborado, manteniendo atributos tales como unidad, integridad, autenticidad, inalterabilidad, originalidad, fiabilidad, accesibilidad, de toda la documentación de la Entidad comprendiendo todos los procesos de gestión documental y durante todo el ciclo vital.
2019
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Registros de Publicación - publicados trimestralmente vigencia 2019
2019
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/resolucion_1277_del_5_de_septiembre_de_2019.pdf
Por la cual se actualiza las Tablas de Retención Documental - TDR - de la Secretaría Distrital de Gobierno
2019
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/cuadro_de_clasificacion_documental_actual_.pdf
Cuadro de Clasificación Documental provisional que contempla la estructura vigente de acuerdo con el Decreto 411 de 2016, es decir a partir del 30 de septiembre de 2016 hasta la fecha.
2019
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Tabla de retención documental (TDR) actualizada de acuerdo al Decreto 411 del 2016, periodo comprendido desde el 29 de septiembre de 2016 en adelante, instrumento archivístico convalidado por el Consejo Distrital de Archivos en la tercera sesión del 19 de junio de 2019.
2019
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Conforme a lo establecido en el numeral 10.9 de la Resolución 3564 de 2015 - Procedimiento trámites a los requerimientos presentado por la ciudadanía.
2019
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Información de contacto sedes de la Secretaría Distrital de Gobierno
2019
Tipo de Recurso:
Enlace externo
En el marco de la estrategia de Cero Tolerancia a la Corrupción, Bogotá Te Escucha pone a disposición de la ciudadanía la opción de denuncias por posibles actos de corrupción.
2019
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/plan_de_conservacion_documental_sdg_2018.pdf
CONTRATO DE CONSULTORÍA 811 DE 2017 - Documento análogo
2019
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/pinar_sdg_06-02-2019.pdf
PLAN INSTITUCIONAL DE ARCHIVOS - Secretaría Distrital de Gobierno
2019
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/resolucion_1618_27_de_diciembre_2018.pdf
Por medio de la cual se adopta el Registro de Activos de Información y el Índice de Información Clasificada y Reservada de la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/resolucion_adopcion_pgd_29.11.18.pdf
Por el cual se adopta el Programa de Gestión Documental de la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/banco_terminologico_v2.pdf
Series y subseries producidas por la Secretaría Distrital de Gobierno, que contribuyen al entendimiento y comprensión del contexto de la entidad y a la investigación documental y archivística para el fortalecimiento de la memoria de la ciudad.
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Por el cual se adopta el Banco Terminológico de Series y Subseries Documentales de la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Por la cual se Adopta la Tabala de Retención Documental de la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/acuerdo-07-2018-cda-1-convalidacion_tdr.pdf
Por el cual se convalida la Tabla de Retención Documental de la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Información de contacto sedes de la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Establecer lineamientos, criterios y mecanismos que garanticen la adecuada atención a los ciudadanos y ciudadanas que de mandan de la entidad la realización de trámites y servicios y la solicitud de información, independientemente del canal de atención que ésta utilice (Presencial, Virtual, Escrito, Correo Institucional, Buzón y Telefónico).
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Recepcionar los Derechos de Petición interpuestos por la ciudadanía a través del Aplicativo Distrital SDQS y el de Gestión Documental – Identificar y clasificar adecuadamente las solicitudes y garantizar la respuesta a la ciudadanía dentro de los términos establecidos en la Constitución Política y la legislación y normatividad vigente
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
En proceso de actualización
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/cuadro_de_clasificacion_documental_2016_en_adelante.pdf
Cuadro de Clasificación Documental provisional que contempla la estructura vigente de acuerdo con el Decreto 411 de 2016, es decir a partir del 30 de septiembre de 2016 hasta la fecha
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/cuadro_de_clasificacion_documental_2006_-_2016.pdf
Cuadro de Clasificación Documental convalidado por el Consejo Distrital de Archivo que contempla la estructura del Decreto 539 de 2006, para aplicación de la documentación producida entre el 29 de diciembre de 2006 y el 29 de septiembre de 2016.
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Tablas de Retención Documental - periodo comprendido entre el 29 de diciembre de 2006 y el 29 de septiembre de 2016 instrumentos archivísticos convalidados por el Consejo Distrital de Archivos en sesión del mes de abril de 2018. La TRD fue convalidada en sesión del 20 de abril de 2018 a travès del Acuerdo 07 de 2018 de convalidación que expide el Consejo Distrital de Archivos y esta adptada en la Entidad por la Resoluciòn 0228 de 2018.
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Registros de Publicación - publicados trimestralmente vigencia 2018
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/8._informe_servicio_al_ciudadano_-_agosto_2015.pdf
Informes de Gestión Mensual de Servicio a la ciudadanía 2015
2015
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Conforme a lo establecido en el numeral 10.9 de la Resolución 3564 de 2015
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/programa_de_gestion_documental.pdf
El Programa de Gestión Documental es un instrumento archivístico de gran importancia para la entidad porque reúne las directrices y especifica las actividades que deben realizarse para que la Secretaría Distrital de Gobierno
2018
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Consulte el Registro de Activos de Información de la Secretaría Distrital de Gobierno.
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo
Esquema de Publicación de la Información
2016
Tipo de Recurso:
Enlace externo
http://www.gobiernobogota.gov.co/sites/gobiernobogota.gov.co/files/instrumentos_gestion_informacion/resolucion_0162_del_1_abril_de_2016_valor_de_copias_sdg2.pdf
Por la cual se establece el valor de las copias de los documentos, solicitados por particulares en la Secretaría Distrital de Gobierno de Bogotá, D.C. y se dictan otras disposiciones.
2016
Tipo de Recurso:
Archivo adjunto
Consulte el Indice de Información Clasificada y Reservada de la Secretaría Distrital de Gobierno.
2018
Tipo de Recurso:
Enlace externo