Más de 7.400 documentos perdidos se encuentran en la Secretaría de Gobierno

Si un ciudadano perdió su documento, puede consultar si se encuentra en banco de documentos extraviados de la Secretaría de Gobierno y reclamarlo de manera gratuita. La consulta se puede hacer en el portal www.gobiernobogota.gov.co, botón ‘Banco Documentos Extraviados’. La reclamación la pueden realizar en el punto de Servicio de Atención de la entidad, en la Calle 11 # 8-17, de lunes a viernes de 12:00 a.m. a 4:30 p.m. En el Banco de Documentos Extraviados de la Secretaría de Gobierno se encuentran 7.452 documentos perdidos por sus propietarios, los cuales pueden ser reclamados por los ciudadanos en el punto de Servicio de Atención de la entidad, en la Calle 11 # 8-17, de lunes a viernes de 12:00 m  a 4:30 p.m. En este banco se encuentran cédulas de ciudadanía y de extranjería, licencias de conducción, libretas militares, tarjetas de identidad, de reservista, profesional, de conducta, pasaportes y contraseñas, entre otros. Para saber si su documento está en el banco de documentos de la Secretaría de Gobierno, el ciudadano debe ingresar a la página www.gobiernobogota.gov.co y luego al botón ‘Banco Documentos Extraviados’ y realizar la consulta. Al confirmar que su documento se encuentra allí, deberá solicitar una cita para la cual deberá registrarse previamente. Luego, podrá  recogerlo en el punto de Servicio de Atención al Ciudadano de la Secretaría Distrital de Gobierno, calle 11 # 8-17, en el horario agendado. La entidad guarda los documentos únicamente por 120 días de lo contrario se remiten a la entidad que lo expidió mediante un oficio.
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04/10/2023