Ud está en: Inicio > Justicia en el Distrito Capital > Unidades de Mediación y Conciliación - UMC

Unidades de Mediación y Conciliación - UMC

Las Unidades de Mediación y Conciliación (UMC), son dependencias de la Secretaría Distrital de Gobierno, Dirección de los Derechos Humanos y Apoyo a la Justicia, creadas desde noviembre de 1996 cuando se adelantó la propuesta, con el fin de implementarlas como estrategia para promover la convivencia pacífica y la tramitación concertada de los conflictos en Bogotá.

Su actuar es comunitario sobre la base de la promoción para la convivencia pacífica, propiciando su sostenibilidad, a través de los Medios Alternativos para el Abordaje de Conflictos (MAAC), en el ámbito familiar y comunitario. Como promotor de convivencia, la labor más relevante de las Unidades se da en el acompañamiento a todos aquellos que sintiendo un compromiso y una responsabilidad en la ciudad quieren convertirse en protagonistas para la creación de una cultura de paz.

Qué Servicios ofrecen las UMC?

Las unidades de Mediación y Conciliación prestan servicios a la ciudadanía, por medio de las siguientes acciones:

Atendemos a personas en situación de conflicto:

Escuchamos los requerimientos e identificamos las necesidades de los (as) ciudadanos (as), informamos sobre el alcance de los servicios de las UMC. En este espacio se pueden implementar, de acuerdo a la conflictividad que presente el ciudadano, practicas como:

• Mediación Interpersonal.

• Mediación Familiar.

• Mediación Social y Comunitaria.

Formamos y Capacitamos actores para la convivencia:

Despertamos conciencia ciudadana sobre el compromiso individual y social de lograr una mejor convivencia, de esta forma, identificamos ciudadanos comprometidos y empoderados dentro de sus comunidades, con el fin de ser formados como:

• Promotores de Convivencia.

• Mediadores.

• Conciliadores en equidad.

Acompañamos procesos sociales liderados por la comunidad:

Buscamos propiciar la sostenibilidad de la gestión comunitaria a través del acompañamiento a los actores comunitarios de convivencia –promotores, mediadores y conciliadores – a partir de las acciones desarrolladas en los puntos de atención comunitaria.